Avanti e Palmeiras Pay são finalistas do Prêmio Reclame AQUI 2026

O Palmeiras recebeu duas importantes indicações ao Prêmio Reclame AQUI 2026, reconhecida como uma das principais premiações de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. Assim como ocorreu na temporada de 2025, o clube marca presença no evento com suas principais plataformas de relacionamento com a torcida.

O Avanti, programa de sócio-torcedor do Verdão, concorre na categoria “Clubes e Sócios-Torcedores”. Já o Palmeiras Pay, a conta digital oficial do Maior Campeão do Brasil, é finalista na categoria “Carteiras Digitais, Grandes Operações”. Na edição anterior, o Avanti terminou como o grande vencedor da sua respectiva categoria.

“Estar novamente entre os finalistas do Prêmio Reclame AQUI, com o Avanti e o Palmeiras Pay, é um reconhecimento importante ao trabalho que vem sendo feito. O Avanti chega como atual vencedor, e essa nova indicação dos dois produtos reforça nosso compromisso em oferecer cada vez mais valor, inovação e uma experiência de excelência ao torcedor palmeirense”, destacou Everaldo Coelho, vice-presidente de Marketing e Comunicação do Palmeiras.

O “Oscar do Atendimento” e como participar da votação

Criado em 2010, o Prêmio Reclame AQUI é considerado o “Oscar do Atendimento” no mercado nacional, reunindo empresas e instituições que se destacam pela qualidade de relacionamento e credibilidade junto ao público. As indicações reforçam o compromisso do clube e de suas plataformas em proporcionar soluções inovadoras que vão além das quatro linhas. Consumidores escolhem diretamente as empresas que oferecem as melhores experiências e resolvem problemas com maior eficiência. Mais do que um troféu, a premiação funciona como um selo de confiança no mercado que fortalece a visibilidade da marca alviverde.

A votação já está aberta para o público e segue até o dia 05 de novembro, às 23h59. Para participar e ajudar o Verdão a conquistar esses reconhecimentos, o torcedor pode acessar o site oficial da premiação clicando no link disponibilizado pelo clube e registrar o seu voto.

Avanti: força da torcida e impacto direto no futebol

O sucesso do Avanti nas premiações de atendimento é reflexo do seu crescimento e da sua estruturação pensada no benefício mútuo entre clube e torcedor. O programa apresenta números e características que demonstram seu profundo impacto no Palmeiras:

• Mais de 167 mil sócios ativos: Um volume expressivo de torcedores engajados que garante uma receita estável e previsível para o planejamento orçamentário da diretoria.
• Oito opções de planos: O clube oferece os planos Verde, Bronze, Prata, Prata Superior, Ouro, Platina, Diamante e Especial (apenas para associados do clube social), permitindo a inclusão de diferentes realidades e perfis de palmeirenses.
• Valores acessíveis: O programa conta com adesões a partir de R$ 9,99 por mês.
• 100% da renda para o futebol: Todo o valor arrecadado é destinado diretamente para o departamento de futebol, transformando o sócio no principal pilar financeiro da equipe.

Tornando-se sócio Avanti, o adepto garante prioridade na compra de ingressos para os jogos do clube dentro de casa, usufrui de vantagens exclusivas e acessa descontos em serviços e produtos oficiais.

Palmeiras Pay: a conta digital que virou fenômeno

Lançado em 2023, o Palmeiras Pay consolidou-se rapidamente como uma ferramenta financeira robusta. Desenvolvida em parceria com a Pefisa, a fintech da Pernambucanas, a plataforma reúne serviços financeiros e vantagens exclusivas sem a cobrança de nenhuma cesta de serviços. O aplicativo, que está disponível para download nas lojas Play Store e Apple Store, registra estatísticas impressionantes que justificam sua indicação entre as maiores operações digitais do país:

• 1 milhão de contas abertas: Uma base de usuários gigantesca alcançada em pouquíssimo tempo de operação, comprovando a fidelidade da torcida.
• Mais de R$ 2 bilhões em compras: Volume financeiro movimentado com o cartão Palmeiras Pay Elo pelo Brasil e pelo mundo, mostrando a alta utilidade e adesão dos palmeirenses ao produto no dia a dia.
• Mais de R$ 3 milhões de faturamento em seguros: Diversificação de receitas que fortalece as finanças do clube por meio de soluções financeiras inovadoras e seguras.